Samsung va permite utilizatorilor Galaxy să-și repare singuri telefoanele, iar piesele de reparare vor fi obținute de la iFixit
Oct 21, 2022| Samsung va permite utilizatorilor Galaxy să-și repare singuri telefoanele, iar piesele de reparare vor fi obținute de la iFixit
Samsung a anunțat astăzi un nou parteneriat cu iFixit, care va permite ca unele dintre dispozitivele sale emblematice Galaxy să fie reparate chiar de utilizatori. Samsung va oferi piese autentice, instrumente de reparare și ghiduri de reparații pentru utilizatorii care doresc să repare singuri dispozitivele Galaxy. Se raportează că piesele de reparație vor fi obținute de la iFixit.
Noul plan al Samsung vine pe urmele Apple, care la sfârșitul anului trecut a anunțat planuri de a permite utilizatorilor să-și facă singuri reparațiile. În mod similar, oferta inițială a Samsung de dispozitive de asistență pentru reparații este limitată, inclusiv Galaxy S20, Galaxy S21 și Tab S7 Plus, dar nu și cel mai recent dispozitiv Galaxy S22. Samsung intenționează să lanseze mutarea în vară, cu mai multe dispozitive care vor fi acceptate în timp.
Clienților care utilizează programul de auto-reparare al Samsung li se vor oferi ghiduri de reparații pas cu pas pentru a înlocui componentele afișajului, geamul din spate și porturile de încărcare, iar piesele uzate vor fi returnate la Samsung pentru reciclare. Într-o declarație, Ramon Gregory, vicepreședintele senior pentru asistența clienților Samsung, a declarat că Samsung „creează mai multe modalități pentru ca consumatorii să-și prelungească durata de viață a produselor cu o experiență de îngrijire premium”.
Atât Apple, cât și Samsung au lansat aceste programe de auto-reparare ca răspuns la legislația privind dreptul la reparație adoptată în multe state. Apple și alte companii tehnologice au făcut lobby puternic împotriva unei astfel de legislații, probabil cu scopul de a evita cerințele extinse prin implementarea propriilor soluții. Pe de altă parte, modificările făcute de Samsung și Apple pot aduce beneficii consumatorilor oferindu-le mai multe opțiuni. Repararea telefoanelor mobile vechi poate prelungi utilizarea produselor și poate contribui la economisirea energiei și la protecția mediului.
